TODOS OS PRODUTOS FEITOS POR ESSE SITE É SOB ENCOMENDA PRAZO DE 7 DIAS ÚTEIS PARA O ENVIO

Duvidas Frequentes:

 

Tempo de Produção?

Nosso prazo de produção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. É importante ressaltar que este tempo é estimado e que a entrega final depende da transportadora.

 

O que são dias úteis?

Consideramos apenas de segunda a sexta-feira , excluindo sábados, domingos e feriados. Por exemplo, se você fizer um pedido em uma quarta-feira, o prazo começa a contar a partir da quinta-feira.

 

Por que Precisamos Desse Tempo?

  • Exclusividade : Cada peça é única e feita sob medida.
  • Perfeição : Atenção aos detalhes em cada estágio da produção.
  • Durabilidade : Produtos feitos para durar e encantar.

 

Os produtos são pronta entrega?

Não, todos os nossos produtos são feitos sob encomenda , garantindo a qualidade e exclusividade para o seu bebê.

 

Meu código de rastreio não atualiza, o que fazer?

Após a coleta do seu pedido, a transportadora pode levar até 48 horas úteis para atualizar as informações de rastreamento. Isso é normal; não se preocupe!

 

Meu pedido está com atraso na chegada, nao atualiza o rastreio, preciso do pedido! O que faço?

Após a coleta no ateliê, seu pedido passa a ser responsabilidade da transportadora escolhida no momento da compra. Caso ocorram atrasos na entrega, ressaltamos que isso é de responsabilidade da transportadora e não do nosso ateliê. Lembramos que o prazo de produção do seu pedido é de até 10 dias úteis, e a coleta ocorre dentro desse período.

 

Confirmação do Pagamento

O prazo de produção inicia-se somente após a confirmação do pagamento. Lembre-se, o tempo de entrega dos Correios e Jadlog varia conforme sua localização.

 

A Espera Vale a Pena!

Agradecemos sua paciência. O que é feito com amor e dedicação merece um tempo extra para garantir a melhor qualidade.